大阪を拠点にロレックスやオメガなど高級腕時計の修理を専門に事業を行う時計修理の匠工房。
修理実績も豊富な上に経験豊富な1級時計修理技能士が対応してくれることから、長年時計修理業者として歴史を積み上げ続けています。
今回はそんな時計修理の匠工房の口コミや評判、料金、利用方法など詳しく解説していきます。
時計修理の匠工房は大阪に拠点を置く時計修理専門業者で、2011年6月に会社を設立しています。
| 会社名 | 株式会社スタークエンタープライズ |
|---|---|
| 住所 | 〒550-0011 大阪市西区阿波座1-7-12 東新ビル4F |
| 会社設立 | 2011年6月 |
| 事業内容 | ウェブを利用した時計の買取及び販売・時計修理事業・ウェブサービス |
拠点は大阪ですが、宅配修理に力を入れており、全国どこからでも修理の依頼ができるのが特徴です。
ロレックスやオメガ、カルティエなど各メーカー毎の修理に特化した職人が対応してくれるため、正規メーカーと同等の品質で安く対応して貰えます。
時計修理の匠工房ならではの特徴は3つあります。
時計修理の匠工房では、修理に純正部品を使用することを基本としています。
これは、ロレックス、オメガ、カルティエなどの高級ブランド時計の品質と価値を維持するために重要です。
純正部品を用いることで、時計のオリジナルな性能や外観を損なわず、メーカー基準に準じた修理が可能。
部品が純正でない場合、事前にお客様に案内し、透明性を確保しています。
国家資格を持つ1級時計修理技能士が在籍し、30年以上の経験を持つスペシャリストが各ブランドの特性を熟知した修理を行うため、信頼性が高いです。
純正部品の使用は、特に高級時計の長期的な価値保持に貢献し、メーカー修理後の再修理拒否リスクも回避します。
匠工房の特徴の一つは、見積後の追加費用が一切発生しない点です。
時計を預かり、技術者が状態を詳細に診断した後、明確な見積もりを提示。
修理進行中に新たな部品交換が必要になっても、追加料金は請求されません。
この透明な料金体系は、予算を気にせず安心して修理を依頼できる大きなメリットです。
全国対応の宅配修理サービスも展開し、送料・見積もり・キャンセル手数料が無料。
オーバーホール依頼時には、オリジナル洗浄や防水検査も無料で提供され、コストパフォーマンスが高い。
顧客の信頼を第一に考えたこの仕組みは、修理後の費用に関する不安を解消します。
匠工房では、修理完了後に1年間の修理保証を提供しています。
この保証期間内であれば、修理箇所の不具合に対して無償で対応が可能で、万が一のトラブルにも安心です。
他の修理店と比較して保証期間が長く、初めて修理を依頼する顧客にも信頼感を与えます。
特にロレックスなどの高級時計のオーバーホールでは、精密な作業が求められるため、長期保証は品質への自信の表れです。
保証は、技術者の高いスキルと純正部品の使用に裏打ちされており、修理後の精度や耐久性を保証。
顧客の大切な時計を長く使い続けられるよう、丁寧なアフターサポートを提供しています。
ここでは時計修理の匠工房の修理内容や料金についてまとめています。
オーバーホール料金は時計が国産か外国製かによって異なります。
| 3針タイプ | クロノタイプ |
|---|---|
| 13,000円～ | 22,000円～ |
| 3針タイプ | クロノタイプ |
|---|---|
| 18,000円～ | 30,000円～ |
外装仕上げは国産、外国産に限らず10,000円～となっています。
電池交換は国産、外国産に関わらず4,000円～となっています。
ここでは時計修理の匠工房の口コミや評判についてまとめています。
まさか，再び身に付ける事が出来るなんて。
30年以上前に購入したSEIKOのエクセリーヌ。永らく愛用していたのですがある時電池交換しても動かなくなってしまいました。
購入からだいぶ経っていたので交換用の部品は既に入手不可。修理店を探すも悉く断られ，諦めて観賞用に手元に置いておくつもりでした。
そんな時，たまたま匠工房さんのHPが目に留まりました。他店では部品が入手不可と言う時点で受けて貰えませんでしたが、匠工房さんはオーバーホールで動く可能性があると提案して下さいました。結果，見事に甦り感謝しかありません。仕上げも完璧で依頼して本当に良かったです。この先また修理をお願いする時はあれこれ迷わず匠工房さん一択です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
亡き人からもらった大切な腕時計。グリーフケアの活動をしている時も見守ってくれている存在。それがある時、針が止まり、電池交換しても動かず…。ネットで探して、匠工房さんにお世話になりました。オーバーホールに加え、修理も必要でしたが、良心的な価格で対応していただけました。再び「時」が動き出しました。ありがとうございました。
30年程前に購入して、ここ10年ほど使ってませんでした。いざ使おうとしたら電池交換だけではすみませんでした。。この度はありがとうございました。思い入れのある時計だったので、思いきって修理をお願いしました。また、これからも大事に使いたいと思います
とても親切で丁寧で、また現代では稀な職人の鏡のような工房と感じました。
理由としては、私が海外赴任となり、期限のある修理依頼をしたところ、修理は終わっているが、時計自体の調子が社の規定まで上がっていないので、部品を発注しているのだが、赴任まで間に合わないかもしれない、なので間に合わなければお代はいりません。まで言ってくれ、もうその言葉を聞いた時点で、リピーターになることを決めました。
結果は見事間に合わせてくれ、また購入したときよりも、確かに調子がいい感じがします。
海外赴任から帰ってきたらオーバーホールの為にまた匠工房さんに出しますので、その時はまた何卒よろしくお願いいたします。
有難う御座いました。
大切な時計を譲り受けましたが、通常動作不良、汚れ等があったため修理をお願いしました。
見積もりでの現状報告、修理内容の明細(オーバーホール、各部品交換、修理含む)など迅速且つ丁寧に連絡をくれとても安心して修理をお任せ出来ました！
これからも大切に使い続けるために、末永くお願いしたいと思っています！
引用：https://www.google.co.jp/
修理の内容についてはほとんどの利用者が満足されているのが分かります。
大切な時計が再び使えるようになるのは嬉しいですよね。
修理を依頼しました。電話がかかってきたのですが、電話応対、言葉遣いのマナー研修が必要ですね。社会人として失格レベルでした。
まずメール見ないので電話して欲しいと言いました何回言ってもメールでした。1番は完成後の説明しっかりして欲しいです。気になるところあったので電話するとため息ついたり、「だからー」とか言われたり、別の時計の機能を話し出したり、とても気軽に相談できませんね、職人さんだから？口調はキツめでした。「もう一回見ますよ！」と言われましたが、メーカーの様に交換した部品が同封されてなく何をどうされているかわからないので出す気になれずメーカーに再度出しました。
自分は敬語で丁寧に伺いましたよ？
残念な口コミの中には修理までの対応に関して不満を寄せる声が目立つ印象でした。
引用：https://www.google.co.jp/
技術のある職人さんだからこそ、人によっては態度や言葉遣いに疑問を感じる方もいるのかもしれません。
ここでは時計修理の匠工房でオーバーホールを依頼する流れについて解説していきます。
匠工房でのオーバーホール依頼は、まず電話、メール、または公式サイトのフォームで問い合わせます。
時計のブランドや状態を伝え宅配修理を希望する場合は無料の梱包キットを依頼。
時計を丁寧に梱包し、指定の住所へ送付します。
送料は無料で、到着後すぐに受付確認の連絡が届きます。
事前相談で概算見積もりも可能です。
時計が工房に到着後、専門技術者が詳細な診断を行い必要な修理内容を特定。
1～2営業日以内に、修理内容と費用を記載した見積もりがメールまたは電話で届きます。
見積もりは無料で、追加費用は発生しません。
内容を確認し、修理を進める場合は承認を連絡。
キャンセルも無料で可能です。
承認後、国家資格を持つ時計修理技能士がオーバーホールを実施。
純正部品を使用し、分解、洗浄、組み立て、精度調整を行います。
作業期間は通常2～4週間。修理中は進捗状況の連絡があり、透明性が確保されます。
防水検査や無料の洗浄サービスも含まれ品質管理を徹底しています。
修理完了後時計は丁寧に梱包され宅配で返送されます。
送料は無料で、到着時に状態を確認。1年間の修理保証が付き、万が一の不具合には無償対応。
保証書やメンテナンスのアドバイスも同梱され、長期的な時計の維持をサポートします。
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